【書籍】雑談力ってあるんですね | 坂戸、鶴ヶ島、川越の不動産のことなら株式会社明和ハウス

【書籍】雑談力ってあるんですね

2017-10-26

こんにちは！
センチュリー２１明和ハウス・賃貸営業部の長谷川です。

10月がもうすぐ終わりますね。
ここ数日で日が沈むのが本当に早くなりました。
お客様を物件見学に案内する時も、電気が通っていない物件だと泣きたくなります

私事ですが、つい先日に本を１冊買いました


『雑談力が上がる話し方』著者：齋藤孝 ダイヤモンド社

みなさまは「雑談」って得意ですか？？
正直、私はあまり得意ではないんです。
無理に話題を作ろうとすると、自分でもよく分からなくなってしまうんですよ
なので以前から気になっていたテーマとして、思い切って買ってみました！

『雑談力をあえて「技術」としてとらえ、会話よりもより「人とのお付き合い」として考える』
ざっくりと書くと、
　・中身がなくてもよい
　・元気なあいさつが基本で、雑談は＋α
　・結論をもとめない
といったポイントがあるようですね。
自分がどうするかを一生懸命考えるよりも、今目の前で起こっていることに気を配り、
相手に気持ちよい時間を過ごしてもらえるような心づかいが大切なのかもしれませんね

最初は一つ一つ意識していきますが、いずれは自然と使いこなせるようになりたいと思います！
皆様も機会があったら手に取ってみてください。

賃貸営業部 長谷川

テーマ名　スタッフの日常

ページ作成日　2017-10-26